[ 교환 및 반품 ]

1. 교환 및 환불은 구매 후 10일 이내로 제품을 사용하지 않은 상태에서

   홈페이지 BOARD > Q&A 게시판 또는 대표번호 02 - 425 - 3007 로 

   연락해 주시기 바랍니다.

2. 수령 후 10일 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.

3. 개인 사정으로 인한 취소, 택배반품 시 배송료는 고객님 부담입니다.

  (단순 변심으로 인한 반품 및 교환은 왕복 배송료 8,000원 부과됩니다)

[ 보증기간 안내 ]

1. 보증기간은 상품 수령일로부터 90일입니다.

2. 보증기간 내 발생한 제조상의 결함은 무상으로 수리를 해드립니다.

    -단, 고객의 부주의로 인한 파손은 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

3. 보증기간 이후 발생한 유상 A/S 비용은 

    (수리비, 재료비, 출장비, 기타 비용)이 포함됩니다.

4. A/S 문의는 홈페이지 BOARD > Q&A 게시판 또는 대표번호 

    02- 425 - 3007로 연락해 주시기 바랍니다.

[A/S가 불가능한 경우]

1. 원목의 자연 특성인 무늬결, 옹이, 색상 등  차이가 있는 경우

2. 시간의 경과 및 직사광선 등 외부 환경으로 인해 원목이 변색한 경우

3. 실내의 건조, 습도 차로 인한 크랙 발생 또는 휨 현상이 발생한 경우

4. 취급 부주의로 인한 파손 또는 결함

5. 제품의 사용 목적 외의 사용, 임의 개조로 일어난 파손